春节期间,资阳高速公司所辖湾里服务区、赣江服务区深刻落实三“心”服务机造,多措并举应对春运车流顶峰,全力以赴为人民出行保驾护航站好每一班岗。
安全保峻峭用心。节前,服务区治理人员聚焦场所消防安全、治安治理等工作,发展全方位的排查整治,对辖区存在的风险隐患,实现排查整治尺度化,全力拧紧春运期间“安全阀”。同时,持续加强服务区餐厅、超市的食品安全督查,确保价值公正、健康安全,全力守住高速服务“安全线”,让宽大人民过好“安然年”。
宣传疏导要仔细。以做好“服务综合运输春运安然出杏妆为己任,服务区进一步部署春节期间安然出行温馨提醒指引宣传工作。连日来,通过张贴海报、设立展板、播放视频、推送标语等方式,成立户表“交通安全幼讲堂”,让过往司乘人员四处能够看到并感触到交通安全宣传的浓密氛围,积极疏导宽大人民安全出行,共同守护文化通顺的春运交通环境。
服务人民要热心。春运以来,为进一步满足人民人民“欢乐美好”的出行需要,服务区从服务品质、微笑礼节、环境卫生等方面同向发力。期间,服务区结合监控中心做好客流研判,加大人员投入,整个工作人员凭据车流情况,加强现场交通沟通指引,维持广场秩序优良,热心解答过往司乘人员提出的问题,有效缓解服务区停车压力,并加强公共卫生间、停车场环境查抄,为滞留司乘人员提供干净、整洁的环境。
截至发稿日期,湾里服务区、赣江服务区车流局势尚好,整个工作人员也将持续维持服务质量,强化值班值守,保险春运通顺,全面提升人民美好出行的舒服度和中意度。


